يتوجه العملاء في عالمنا العربي هذه الأيام إلى استخدام تطبيقات الهواتف الذكية لسرعة الوصول إلى خدمات الشركات والجهات التي يتعاملون معها. وقد أثبتت آخر الدراسات أهمية أن يكون لأي منظمة، شركة خاصة أو جهة حكومية أو حتى أفراد تطبيق هاتف ذكية يقدم نفس الخدمة التي يقدمها الموقع الإلكتروني الذي أثبتت نفس الدراسة التراجع المتزايد لعدد مستخدميه.
يجب أن تعلم أن تطبيقات الهواتف الذكية تصل لعملائك أينما كانوا وتمدهم بالخدمات والمعلومات والأخبار التي تريد إيصالها لهم وتجعلها في متناول أيديهم بشكل سريع وسهل. أيضا، من المهم أن التطبيق الخاص بك يعمل على عدة منصات التطبيقات الهواتف الذكية كالأيفون والأندرويد وغيرها فهذا يزيد من فرصة الوصول إلى أكبر عدد ممكن من العملاء.
أهم الفوائد التي تحصل عليها عبر تطبيقات الهواتف الذكية
نذكر هنا البعض والقائمة تطول:
1. بناء ولاء دائم بينك وبين عملائك
2. تعزيز العلامة التجارية الخاصة بك
3. زيادة ظهورك
4. زيادة إمكانية الوصول لك
5. زيادة البيع
6. ربط تنقل وحركة عملائك بالخدمات المقدمة لهم
خطوات عمل المشروع
استلام المشروع
تبدأ عملية التطوير بالفهم الشامل لجميع متطلبات العميل وإحتياجاته ومن ثم عرض الإقتراحات وجمع الأفكار لتطوير فكرة العميل.
مرحلة التخطيط
في مرحلة التخطيط يتم وضع تصور كامل للتطبيق وهيكلة البيانات، وكذلك تحديد الآليات التي سيعمل التطبيق وِفقًا لها حتى يُقدم في النهاية أفضل تجربة إستخدام ممكنة.
مرحلة التصميم
بعد التخطيط المُتقن لجميع جوانب التطبيق، يتم البدء في مرحلة التصميم ويتم فيها تحويل جميع البيانات الى شكل بصري جذّاب.
مرحلة البرمجة
بعد إنتهاء التصميم يتم تحويله مباشرة لقسم التطوير، بهدف تحويله إلى أكواد وبرمجيات قابلة للعمل كنظام برمجي على الهواتف المحمولة.